物业客服专员

主要职责：
1 负责各楼座物业费、采暖费、制冷等费用的收缴工作。
2、为业主办理相关入住、交房、装修手续，并解答业主提出的相关问题。
3、负责接听日常报修电话，接待业主的来电来访工作，做好工作记录并通知相关人员进行维修处理。
4、负责管辖范围内业主、商户的走访、回访工作，定期进行客户关系维护。
5、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1、性别：女；年龄： 30 至35周岁。
2、学历：大专；专业：物业客服相关经验。
3、经验：工作经验5年以上，其中物业客服工作经验2年以上。
4、技能：语言沟通能力强，思维敏捷，能够独立处理与客户之间的相关问题。
5、其它：能够很快的融入集体，有团队合作精神，服从上级领导安排。